かつみ動物病院 刈谷市 知立市

刈谷市・知立市近郊のイヌ・ネコを対象とした動物病院です

TEL.0566-28-3717

〒448-0003 
 愛知県刈谷市一ツ木町3丁目11-2


ニュース

GW期間に来院予定の皆様へ

本日は病院が大変混みました。

ペットpassをご利用いただいた皆様ありがとうございます。

待ち時間を快適に過ごせるように導入しましたが、逆にペットpassの利用ができない方にはご迷惑をお掛けしてしまうこともあり、今後スタッフで話し合いをし改善していきたいと思います。

※GW前後は大変混雑します。

お時間には余裕を持ってご来院ください。

ペットpassをご利用にならない方も診察券を出していただければ、順番はお取りできます。

受付スタッフが順番案内させていただきますので、一度ご来院をお願い致します。

 

ゴールデンウィーク期間中の診療時間

カレンダー通りのお休みになります。

4月

27日(水)  通常診察(am9:00-12:00   pm4:00-7:00)

28日(木)    休診

29日(金)     休診

30日 ()   通常診察(am9:00-12:00   pm4:00-7:00)

5月

1日 ()    休診

2日(月)   通常診察(am9:00-12:00   pm4:00-7:00)

3日()      休診

4日()      休診

5日()   休診

6日(金)      通常診察(am9:00-12:00   pm4:00-7:00)

7日( )   通常診察(am9:00-12:00   pm4:00-7:00)

8日()    休診

9日 (月)    通常診察(am9:00-12:00   pm4:00-7:00)

 

連休前後は大変混雑が予想されますのでお時間に余裕を持ってご来院ください

スマートフォンで順番確認ができますので、ペットPASSでの順番予約のご利用をおすすめします。

※食事やサプリメント類はお早めにご注文ください。

順番待ちアプリダウンロードを。

3月から6月は予防の時期です。院内がとても混雑する可能性があり、お待ちいただく時間が大変長くなる恐れがあります。

3月14日より導入するペットPASSにて順番待ちが可能になりますので、是非ご利用ください。(待ち人数の確認もできます。)

また、呼び出しベルもお渡ししておりますので、待合室混雑時やねこちゃんは車内でお待ちいただくことも可能です!

 

※お薬を継続的に処方させていただいていてお薬のみでご来院の患者様は事前にお電話いただくことで待ち時間が短縮できます。

(獣医師に確認して処方しますのでお電話で体調の確認をさせていただいております。)

ペットPASS 受付から診療までの利用方法

ペットPASS ダウンロード後のステップのご案内です。

 

 

 

 

 

◆オンライン受付から診療までの流れ

1.事前登録した『ペットPASS』アプリから診察券追加をし、「かつみ動物病院」で診察券の作成

 

2.来院日にアプリ内の病院の診察券から「受け付け」をします

 

3.来院目的を選択
受付をクリックしたら、出てくる質問にしたがって回答します。(自由記入欄は未記入でもOK)

 

 

※回答を修正する場合は「編集」「最初から」でやり直すことができます。

※複数同時に来院する場合は「次のペットへ」を押してください。1匹を受け付けしたあと、診療が完了するまでは後から追加することはできません。

 

4.病院へ向かう
呼び出し時間が近づくとプッシュ通知でお知らせが来ます。
※事前にスマートフォンで『ペットPASS』の通知設定をONにしておく必要があります。
※プッシュ通知が来ていなくても、最終受付時間までには来院のうえチェックインをお済ませください。

 

5.来院をしたら病院に知らせる
『ペットPASS』ホーム画面にある「コードをスキャン」を押し、院内に掲示しているコードを読み取り、診察券をお持ちの方は受付スタッフにお渡しください。

 

6.呼び出しまでお待ちください

チェックイン後は待合室またはベルを受け取り当院の駐車場でお待ちください。

 

◆受付時間
受け付け後はプッシュ通知が来ていなくても、必ず最終受付時間(診察終了30分前)までに来院しチェックインを完了してください。
最終受付時間を過ぎると診察を受けていただけませんのでご注意ください。

アプリでの受付可能時間は

8:30〜11:30

15:30〜18:30

とさせていただきます。

 

ご登録の方法やご利用手順が記載されたリーフレットを病院で配布しております。

ペットPASS アプリダウンロードのご案内

先日ご案内させていただいた、受付順番待ちシステム「ペットPASS」についてのご案内です。

◆ペットPASSとは

ご自宅や外出先からも受付の順番待ちができるアプリです。
事前受付ができることで病院での待ち時間を減らすことができます。

◆アプリのダウンロード

まずはペットPASSアプリのダウンロードをお願いします。

ダウンロードはこちら↓

http://pet.benesse.ne.jp/petpass/

 

◆ダウンロード後は表示に従って入力

上記はすべての流れとなりますが、大まかには簡単3ステップ!!

 

 

 

1.メールアドレスの入力送信

2.メールアドレス宛に届いたURLからアプリを開く

3.ペットの情報を入力

 

これでペットPASSの登録は完了です!

 

当院受付内に詳しいご案内パンフレットを用意してありますので、見ながら登録していただけるとわかりやすいかなと思います。

スタッフもサポートさせていただきますので不明な点はお声がけいただきますようお願い致します。

狂犬病予防接種の開始

3月2日(水)より、2022年度の狂犬病予防接種が始まります。

各市からの狂犬病のハガキは4月初旬頃届きますが、当院で狂犬病予防接種をしたことある子は、ハガキ無しでも接種可能です。早めのご来院をおすすめします。

フィラリアやノミダニなどの予防も重なり病院が混雑する場合がございますので、時間に余裕を持ってご来院いただきますようお願い致します。

診察の順番予約を導入します!

当院ではご自宅から診察の受付ができるシステムを導入することになりました!

開始日は3月14日からとなります。

事前にスマートフォンアプリ「ペットPASS」をダウンロードしていただきますと、スムーズに受付ができるようになります。

これまで通り、直接ご来院いただいての受付も可能です。時間予約制ではありませんので、受付順に診療を行います。
診察内容やご不在時には順番が前後する場合がありますので、ご理解・ご協力をよろしくお願いします。

ご協力のお願い

愛知県では、1月21日(金曜日)より2月13日(日)まで、まん延防止等重点措置の実施が決定されました。

これに伴い、来院時のマスク着用、手指衛生、密の回避、こまめな換気、体調不良時は行動ストップ、といった基本的な感染防止策を病院側もご来院していただく方も改めて徹底する必要があります。

当院では呼出ベルを導入しております!
お車での待機や、病院の周りでしたらお外にいらっしゃっても呼び出し可能です。

当日ご来院されましたら受付までお声掛けいただきましてお渡しする流れとなっておりますので、ご希望の際は受付スタッフに気軽にお申し付けください!